Category: Marketing

Social Media เป็นสังคมออนไลน์ที่มีการสื่อสารและตอบสนองได้หลายทิศทาง โดยผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต มีทั้งการเขียนเล่าเรื่องราว / ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ / ประสบการณ์ที่เคยพบ รวมไปถึงบทความรูปภาพและวิดีโอ ที่ผู้ใช้ได้สื่อสารออกมาให้คนในโลกออนไลน์ได้รับรู้แล้วนำมาแบ่งปันให้กับผู้อื่นที่อยู่ในเครือข่ายของตนเองผ่านทางเว็บไซต์ Social Network ที่ให้บริการบนโลกออนไลน์     การสื่อสารผ่าน Social Media ได้มีบทบาทต่อสังคมไทยในปัจจุบันเป็นอย่างมาก อิทธิพลของอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น อีกทั้งความรวดเร็วและความสะดวกสบายของ Social Media ยังถูกนำมาใช้ประโยชน์กับกลุ่มคนทุกอาชีพ โดยเฉพาะการขายของออนไลน์ที่กำลังเป็นที่นิยมกันอย่างมาก เพราะสามารถทำให้ผู้อื่นรู้จักเราหรือสินค้าของเราได้อย่างกว้างขวาง และในปี 2022 ที่ผ่านมา ก็มีผู้คนหันมาใช้ช่องทางสื่อ Social Media เพื่อทำการขายของออนไลน์และรวมไปถึงการโปรโมทร้านค้าอีกด้วย อีกทั้งการขายของผ่าน Social Media ก็ยังสามารถให้ประโยชน์สำหรับแบรนด์และธุรกิจอีกด้วย ไม่ว่าจะ 1. เป็นช่องทางให้แบรนด์ศึกษา Insight ของลูกค้า 2. เป็นช่องทางในการศึกษาแบรนด์คู่แข่ง (Competitor Analysis) 3. ช่วยสร้าง Brand Awareness เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ 4. ช่วยสร้าง Engagement เพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า 5. […]

ตลาดออนไลน์ เป็นการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้รวดเร็วและเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลก หรือเฉพาะเจาะจงตามความต้องการของลูกค้า และยังช่วยทำให้มีปริมาณการซื้อ-ขายเพิ่มขึ้นตลอดเวลา ซึ่งผู้ขายจะต้องศึกษาเกี่ยวกับสินค้าและกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน เพื่อให้การใช้สื่อเพื่อดึงดูดลูกค้ามีประสิทธิภาพ ข้อดีของการทำการตลาดออนไลน์ ได้รับความสนใจจากผู้ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก ราคาของการตลาดออนไลน์มีต้นทุนต่ำกว่าการตลาดออฟไลน์ ทั้งการโฆษณาและประชาสัมพันธ์อื่นๆ ช่วยให้เจ้าของกิจการประหยัดงบและค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานขาย สามารถทำงานได้ตลอดเวลา และสามารถปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใหม่ๆได้ตลอดเวลาไม่ต้องรอ ข้อเสียของตลาดออนไลน์ เนื่องจากการตลาดออนไลน์มีต้นทุนที่ต่ำ การแข่งขันกันก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย การที่จะทำให้เป็นที่รู้จักต้องมี connection มากในการโฆษณา ถ้าไม่มีก็ยากที่จะทำให้ร้านดังได้ การที่จะทำให้ได้รับความน่าเชื่อถือจากผู้บริโภค ต้องอาศัยเวลา รวมถึงรีวิวจากลูกค้า เพราะการขายสินค้าในอินเตอร์เน็ต ลูกค้าจะไม่เห็นสินค้าจริง เทคนิคที่ช่วยในการทำการตลาดออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้น มี keyword ที่กระสับและน่าสนใจ เช่น การตั้งชื่อที่แปลกกว่าร้านอื่น ควรมีรูปภาพหรือวีดิโอ อธิบายสรรพคุณของสินค้าประกอบ เพื่อเรียกความสนใจและน่าดึงดูดของสินค้า มีการโฆษณาหรือรีวิวสินค้า จาก Influencer ที่เป็นที่รู้จักในโลกอินเตอร์เน็ต

ใครที่กำลังมองหาหรืออยากจะทำอาชีพเสริม การขายของออนไลน์บน FACEBOOK ก็กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันเหมือนกัน เพราะไม่มีค่าใช้จ่ายในการสร้างเพจและขั้นตอนในการสร้างเพจก็ไม่ได้ซับซ้อนมาก 1. เริ่มสร้างเพจเฟซบุ๊ก (Facebook Page) https://www.facebook.com/pages/create กรอกรายละเอียด Facebook Page ได้แก่ ชื่อเพจ สามารถใส่ชื่อแบรนด์สินค้า ชื่อร้านค้า หรือชื่อองค์กร ที่สื่อว่าเพจเราขายสินค้าอะไร และควรตั้งชื่อเพจให้ค้นหาง่าย ชื่อไม่ซ้ำกับเพจอื่น หมวดหมู่ เป็นการบอกประเภทร้านค้าหรือธุรกิจของเรา คำอธิบาย ใส่คำอธิบายเกี่ยวกับร้านค้าของเรา เพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจเกี่ยวกับเพจของเรามากยิ่งขึ้น 2. ตั้งรูปโปรไฟล์และภาพหน้าปก รูปภาพโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปก เป็นสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้า โดยเฉพาะภาพหน้าปกที่ลูกค้าจะมองเห็นเป็นอันดับแรก ต้องมีความคมชัด สวยงาม และขนาดภาพที่เหมาะสม สำหรับแสดงผลบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ 3. ตั้งค่าข้อมูลร้านค้า นอกจากการกรอกรายละเอียดร้านค้าในขั้นตอนสร้างเพจแล้ว ยังสามารถใส่ข้อมูลอื่นๆของเพจเพิ่มได้ เช่น ราคาของสินค้า เวลาเปิด-ปิด แผนที่ตั้ง หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ต่างๆ 4. สร้าง URL ให้ร้านค้า เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเข้าถึงร้านค้า ควรจะใช้ชื่อ URL ที่จำและพิมพ์ง่าย